Bagi para pelanggan yang mempunyai keluhan seputar pelayanan atas pengiriman, bisa mengirimkannya disini,
Semoga dengan keluhan yang diberikan, menjadi pemotivasi kami untuk memberikan
pelayanan yang lebih baik.
jazakumullahu khoiron.
KONTAK KAMI:
Telp/SMS/WA:
085227689848
Email:
admintokomuslim@gmail.com
REKENING:
BSI
4488785550
BCA
Rek: 4564848427
BNI
Rek: 0038749762
Mandiri
Rek: 1370006364802
a.n. Satria Buana
Paypal:
paypal.me/satriabuana
@Effendi
maaf kami di jogja, jadi kalau COD di jakarta tidak bisa, kalau di jogja bisa insyaallah, pemesanan dari jakarta via transfer dan pengiriman jasa pengiriman.
‘afwan klo bs packing bukunya lbh hati2 lg krn beberapa buku yg ana terima keadaannya tdk bagus. sudutnya yg hancur lah, sampul terlipat, sehingga tdk ada yg mau beli jg pd akhirnya. mgkin itu sj.
slebihnya bgus alhamdulillaah. syukron
@faizah
kami sudah menerapkan standar packing, kemarin mungkin karena ada buku yang berbeda ukuran, kemudian dari pengiriman juga kurang menjaga, jadi paketnya terjatuh.
kami menerima segala masukan, insyaallah lain kali lebih berhati-hati.
barakallahu fikum
jual hp plus digital quran g?yang produk enmac?syukron
maaf pak, kdang kala buku saya nnt udh brapa hari bru dikirim padahal uangnya sdah dluan.. tlong yah pak dicepatkan klw mmng sdah ada uangnya..
maaf sekali lg pak, buku yang saya terima jg kdang2 terlipat maupun sampulnya jg terobek..
hanya itu saja.. maaf..
@Demas
maaf pak, karena sering juga bapak ganti pesanan setelah pesan sebelumnya, kami juga melayani yang lain, kami usahakan secepatnya dikirimkan, kalau terkadang molor pengiriman 1-2 hari (saja) itu masih normal kok. soalnya bisa jadi barang posisi masih digudang, atau carikan ke relasi dulu (misalnya karena salah cek stok, jadi dicarikan relasi terdekat).
untuk packing juga demikian, kami usahakan lebih baik lagi, barakallahu fikum
@soepriyadi
maaf belum ada
087857663458 tolong sms saya segera di blz n sy tunggu bukux
@lukman
ya alhamdulillah sudah langsung di proses
Assalamu’alaikum saya ingin tanya butuh waktu berapa lama kah untuk konfirmasi pesanan tersedia atau tidak ? karena saya mengira awalnya cepat tapi hingga hari ini (3 hari) sejak pemesanan belum ada konfirmasi
@Abdul Harris
wa’alaikumussalam
maaf akh, karena ada mis komunikasi jadi terlambat di reply, alhamdulillah sudah langsung dikirim paketnya.
barakallahu fikum
Bismillah, afwan..
bagaimana status pesanan ana akhy?
ana sudah sms menanyakan tapi tidak ada balasan,..
ana sudah transfer sejak 26 januari lalu, dan katanya dikirim esok harinya…
awalnya ana minta resi agar bisa ana track posisi paket ana,.. tapi kenapa tidak ada respon??
Assalamualaikum,
Mohon informasi terkait pengiriman barang a.n Randi Agsa (Tanjung Redeb – Kal-Tim)
apakah sudah diproses atau belum, karena proses transfer sudah kami lakukan sejak Kamis Malem, informasinya kami sampaikan Jum’at lalu,
No Kode Judul Qty Harga Total Diskon
1 BK1187 Buku Huru Hara Hari Kiamat 1 96,000 76,800
2 BK391 Buku Kisah-Kisah Akhir Zaman Untuk Anak Islam 1 11,000 9,350
3 AP001A Praktis Belajar Bahasa Arab dari Nol Seri 1 1 25,000 22,500
4 AP001B Praktis Belajar Bahasa Arab dari Nol Seri 2 1 25,000 22,500
5 AP001C Praktis Belajar Bahasa Arab dari Nol Seri 3 1 25,000 22,500
6 BK1702 Buku Cara Mudah Dan Cepat Hafal Al-Quran 1 43,000 36,550
7 AQ039 Al-Qur’an Tafsir Perkata Tajwid Kode Al-Fatih 1 95,000 85,500
Biaya Kirim via pos kilat 81,300
TOTAL Rp 357,000
@Ade
iya akhi, sudah langsung di proses
@Randi
iya akh, alhamdulillah sudah langsung dipaketkan.
barakallahu fikum
maaf sebelumnya, tolong kepada admin yang ngurusin pelanggan agar melayani pelanggan lebih baik lagi … sudah 4 hari semenjak saya transfer uang, harus nya kan barang sudah di kirim, masa mau minta resi pengiriman aja susah amat bales nya .. dari sekian banyak jasa jual beli online, baru kali ini saya agak kecewa .. terima kasih
@muhammad azhar
oya akhi, maaf itu sebenarnya sudah cukup cepat di balas, untuk pengiriman memang agak terlambat karena pos baru aktif full tgl 27 juli, trfnya sekitar tgl 24 dan konfirm minta resi sekitar tgl 26. Belum kami balaskan karena terlewat balaskan dan memang barangnya belum diambil pihak pos, alhamdulillah setelah itu langsung dikirimkan dan tidak lama sampai.
barakallahu fikum, masukan yang baik tetap kami terima, semoga ke depan bisa melayani lebih baik : )
lama respon nya, saya sudah line. gk di read2, saya sudah tf nih, buku nya kpn nyampe ya.
@furi
oh maaf mungkin pas padat atau ada urusan lain, alhamdulillah sudah langsung dikirimkan orderannya.
terimakasih :)
assalamu’alaikum gan..saya yg memesan buku ENSIKLOPEDI AKHIR ZAMAN dan melakuakn pembayaran per tanggal 5 sep kemaren dengan nomor 082118773504..saya belum mendapat resi atau informasi mengenai pesanan saya sudah di proses atau belum..
@ristow
wa’alaikumussalam
kemarin sudah dibalaskan nomor resinya ya akh :)
Ijin save pict bukunya ya pak
Ijin save pictnya ya pak
@widi
oya silakan, sambil sekalian di promokan juga boleh :)
aslmkm. untuk ongkir dlm kota berapa? tadi mau bayar beli buku tapi ga tahu ongkir. pesanan dah dikirim buku haji rasulullah harga 21ribu sekian tapi ongkir blm tahu, blm bisa transfer!
wasalaam
drajad, jl. sukonandi 8 yk
@drajad
wa’alaikumussalam
bisa via csnya saja akhi, sms/wa 085227689848
masih slow respon baik WA, SMS dan chat. Tidak segera ditanggapi, harus menunggu respon
@dian
untuk jam kerja, wa insyaallah fast respon. kalau di luar jam kerja harap maklum ya :)